Hostelería, puerto y empresa familiar
Valencia tiene un tejido empresarial muy ligado a la hostelería, el turismo urbano y de playa, el comercio, la logística del puerto y la empresa familiar del sector agroalimentario. En los negocios de cara al público el problema más habitual son las reseñas: de clientes que nunca fueron, de exempleados o de personas que mezclan una discusión personal con la valoración del local. En la empresa familiar, en cambio, el daño suele venir de noticias sobre conflictos societarios o herencias que siguen saliendo años después.
Noticias de hace años que siguen ahí
Nos llegan muchas noticias de medios locales y comarcales sobre detenciones que acabaron en archivo, pleitos laborales o concursos de acreedores ya cerrados. Que una información fuera cierta en su día no impide pedir que deje de aparecer al buscar tu nombre si ha perdido relevancia. Con el medio intentamos primero la actualización o la anonimización, y con Google el derecho al olvido.
Datos personales en webs y boletines
Otro caso frecuente son los datos que aparecen en webs de directorios, en listados de oposiciones o en boletines oficiales publicados sin la protección que exige la normativa. Pedimos la supresión al responsable y, si no contesta en el plazo legal, reclamamos ante la Agencia Española de Protección de Datos, que es la competente: la Comunitat Valenciana no tiene una autoridad autonómica de protección de datos.
Si hay que ir más lejos
Cuando el contenido es difamatorio y no hay manera de retirarlo por las buenas, el siguiente paso son los juzgados de primera instancia de Valencia. En esos casos trabajamos con un despacho de abogados y aportamos un informe pericial informático que acredita qué se publicó, dónde y cuándo.
Dónde estamos
No tenemos oficina en Valencia: nuestra única sede está en Tres Cantos (Madrid) y trabajamos en remoto con toda España. Las solicitudes a plataformas, buscadores y organismos se hacen por escrito, así que no tienes que desplazarte. Lee cómo trabajamos.