Cerrar webs falsas, tiendas clonadas y phishing con tu marca

Depende del proveedor. Algunos actúan en horas cuando hay phishing claro, y otros tardan semanas o no contestan. Por eso atacamos varias vías a la vez.

No es imprescindible, porque se puede actuar por fraude y derechos de autor. Pero con la marca registrada tienes vías adicionales y más fuerza.

En algunos casos sí, a través de los procedimientos de resolución de conflictos de dominios, si tienes derechos sobre la marca y el dominio se registró de mala fe.

Primero se certifican las pruebas, porque estas webs desaparecen y reaparecen rápido. Después se avisa a la vez al proveedor de alojamiento, al registrador del dominio, a los servicios intermedios y a Google para que la marque como peligrosa. También conviene comunicarlo al INCIBE y denunciar si hay víctimas.

Es una estafa en la que alguien se hace pasar por tu empresa, con webs o correos que imitan los tuyos, para robar datos o dinero a tus clientes. Además del daño a las víctimas, la desconfianza y las quejas acaban recayendo sobre tu marca. Por eso hay que actuar rápido y avisar a tus clientes.

Se insiste por otras vías: el registrador, que puede suspender el dominio; Google, que puede mostrar un aviso de web peligrosa; y los servicios intermedios. Si hay estafa, la denuncia permite que el juzgado ordene el cierre.

Depende del número de webs y dominios, de los proveedores implicados y de si hace falta certificar pruebas o recuperar el dominio. Analizamos tu caso gratis y te enviamos un presupuesto cerrado por escrito antes de empezar.

Sí, puedes enviar avisos a los proveedores y notificarla a Google y al INCIBE sin coste. Lo que aportamos es la certificación pericial de las pruebas, saber a qué proveedores dirigirse y cómo, y atacar varias vías a la vez para que no se quede abierta mientras esperas una respuesta.

Los dominios .es tienen un procedimiento de resolución extrajudicial de conflictos regulado por Red.es, y los dominios genéricos como .com tienen el procedimiento de la OMPI. En ambos casos hay que demostrar que tienes derechos sobre el nombre y que el dominio se registró y se usa de mala fe.

Avísales por tus canales oficiales de que existe una web fraudulenta, cuál es tu dirección real y que nunca les pedirás datos bancarios por correo. Si alguno ha sido víctima, recomiéndale denunciar y contactar con su banco cuanto antes. Te ayudamos a redactar el aviso.

El enlace de la web falsa, capturas, los correos o mensajes que hayan recibido tus clientes y, si la tienes, el registro de tu marca. La certificación pericial la hacemos nosotros antes de iniciar los avisos, para que la prueba no se pierda si la web desaparece.