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Eliminar contenido de internet en Barcelona

Atendemos casos de Barcelona en remoto, por videollamada, teléfono y correo. Restaurantes, comercios, clínicas y empresas tecnológicas son los que más nos escriben, casi siempre por reseñas o por contenido que se ha movido rápido en redes.

Zona
Cataluña
Cómo trabajamos
En remoto, sin desplazarte
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  • Solo vías legales

Lo que más nos piden en Barcelona

Turismo, comercio y empresas que viven de su nota

Barcelona combina un volumen enorme de visitantes con un tejido muy denso de restaurantes, hoteles, tiendas, clínicas privadas y estudios creativos. En un negocio así, la nota de Google Maps o de TripAdvisor decide si entra gente por la puerta. Por eso aquí vemos muchas oleadas de reseñas de una estrella sin visita real, reseñas de la competencia y valoraciones escritas para presionar con un descuento.

Startups, perfiles públicos y redes

La ciudad tiene además una comunidad tecnológica y emprendedora muy activa, con fundadores y perfiles que se exponen en redes y en prensa especializada. Los casos típicos son suplantaciones en LinkedIn o Instagram, hilos difamatorios tras un conflicto con un exsocio y datos personales que acaban publicados en foros o webs de directorios. Con cada plataforma usamos su canal y su motivo correctos, que es lo que marca la diferencia entre una retirada y un rechazo automático.

Contenido en catalán y medios locales

Mucho de lo que nos llega está publicado en catalán, en medios digitales locales, comarcales o en blogs de barrio. El idioma no cambia las vías: el derecho al olvido, la supresión de datos o la rectificación funcionan igual. Lo que sí cambia es el interlocutor, y hablar con un medio pequeño suele requerir un tono distinto al de una gran cabecera.

La APDCAT, la AEPD y los juzgados

En Cataluña existe la Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT), competente cuando quien trata tus datos es una administración catalana, como un ayuntamiento o un organismo de la Generalitat. Si el contenido está en una empresa privada o en un buscador, la reclamación va a la AEPD. Cuando el caso necesita llegar a los juzgados de Barcelona, colaboramos con un despacho de abogados y aportamos la prueba pericial certificada.

Dónde estamos

No tenemos oficina en Barcelona: nuestra única sede está en Tres Cantos (Madrid) y trabajamos en remoto con toda España. Las solicitudes a plataformas, buscadores y organismos se hacen por escrito, así que no tienes que desplazarte. Lee cómo trabajamos.

Preguntas frecuentes en Barcelona

¿Tenéis oficina en Barcelona?

No. Trabajamos con clientes de Barcelona en remoto, y lo hacemos así porque casi todo este trabajo se hace por escrito ante plataformas, buscadores y organismos. Nuestra única oficina está en Tres Cantos (Madrid).

¿Cuándo es competente la APDCAT y cuándo la AEPD?

La APDCAT actúa cuando el responsable es una administración pública catalana o una entidad que depende de ella. Si son tus datos en una web privada, un buscador o una red social, la autoridad competente es la AEPD.

¿Podéis tramitar contenido publicado en catalán?

Sí. Las vías legales son las mismas y el idioma del contenido no es un problema para pedir su retirada, su anonimización o su desindexación.

Mi restaurante ha recibido muchas reseñas falsas de golpe, ¿qué hago?

No respondas en caliente y no borres nada. Mándanos los enlaces: revisamos cada reseña contra las normas de la plataforma y denunciamos solo las que tienen opciones reales, con las pruebas que lo respaldan.

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