Universidad, turismo y campo
Salamanca vive de su universidad, una de las más antiguas de Europa, a la que se suman la Pontificia y miles de estudiantes que llegan cada año a aprender español. También del turismo de patrimonio, de una hostelería muy densa en el centro y de una provincia con peso agroganadero e industria cárnica. Es una ciudad joven durante el curso, con mucha vida en redes, y eso se nota en el tipo de casos que nos llegan.
Estudiantes, redes y cuentas robadas
Vemos fotos o vídeos compartidos sin permiso en grupos de mensajería, perfiles falsos creados para acosar a un compañero y cuentas de Instagram robadas que se usan para pedir dinero a los contactos. En los casos de imágenes íntimas usamos el canal prioritario de la AEPD y los formularios específicos de cada plataforma; en las cuentas robadas, te guiamos para recuperarlas por los canales oficiales y denunciamos los perfiles que te suplantan.
Academias, alojamientos y hostelería
Las academias de español, los alojamientos para estudiantes y los bares y restaurantes del centro dependen de sus reseñas en Google, a menudo escritas en varios idiomas. Revisamos cada una y denunciamos las falsas, las de la competencia y las que se usan para presionar. Cuando el problema es una noticia, suele estar en La Gaceta de Salamanca o en medios digitales como Salamanca24horas, y pedimos su actualización o anonimización si ya no es actual.
Autoridades y juzgados
Castilla y León no tiene autoridad autonómica de protección de datos, así que las reclamaciones van a la AEPD. Si el caso necesita llegar a los juzgados del partido judicial de Salamanca, colaboramos con un despacho de abogados y aportamos el informe pericial informático.
Dónde estamos
No tenemos oficina en Salamanca: nuestra única sede está en Tres Cantos (Madrid) y trabajamos en remoto con toda España. Las solicitudes a plataformas, buscadores y organismos se hacen por escrito, así que no tienes que desplazarte. Lee cómo trabajamos.