Industria, logística y empresa de servicios
Zaragoza es un nudo logístico de primer orden, con una industria de automoción y agroalimentaria importante y muchas empresas de servicios que trabajan para ellas. En estas compañías el problema de reputación casi nunca es un cliente final enfadado: suele ser un exempleado que publica en portales de empleo, un proveedor que deja una valoración tras un impago o una noticia sobre un ERE o un accidente laboral que sigue apareciendo años después.
Opiniones de empleo y reseñas de empresa
Las opiniones en portales de empleo y las reseñas de Google de una empresa industrial influyen en la contratación y en las relaciones con clientes. Muchas incumplen las normas: revelan datos personales de un responsable, insultan o mezclan un conflicto personal con la valoración. Esas se pueden denunciar con éxito. Las críticas legítimas, en cambio, se gestionan con una respuesta pública bien escrita y con más opiniones reales.
Noticias locales y derecho al olvido
Los medios aragoneses tienen mucha presencia en las búsquedas de nombres de la zona, y una noticia sobre un litigio o una sanción ya resuelta puede ser lo primero que ve un cliente. Pedimos al medio la actualización con la resolución final y a Google la desindexación por tu nombre. Aragón no tiene autoridad autonómica de protección de datos, así que si Google o una web no responden, reclamamos ante la AEPD.
Cuando el conflicto acaba en los juzgados
Si un contenido difamatorio no se retira por las vías amistosas, el caso puede llegar a los juzgados de primera instancia de Zaragoza con un despacho de abogados con el que colaboramos. Nuestra parte es la prueba: un informe pericial informático que acredita el contenido y su difusión.
Dónde estamos
No tenemos oficina en Zaragoza: nuestra única sede está en Tres Cantos (Madrid) y trabajamos en remoto con toda España. Las solicitudes a plataformas, buscadores y organismos se hacen por escrito, así que no tienes que desplazarte. Lee cómo trabajamos.