Qué documentación preparar
Tenerlo todo desde el principio ahorra semanas. Esto es lo que suelen pedir las plataformas, los buscadores, los medios y la Agencia de Protección de Datos según el caso.
Siempre
- Los enlaces exactos (URL completas) de cada contenido, no solo el nombre de la web.
- Un documento de identidad para acreditar que eres la persona afectada. Puedes tapar los datos que no sean necesarios.
- Si actuamos en tu nombre, una autorización firmada para representarte.
- Una explicación breve de por qué el contenido te perjudica y desde cuándo.
Si vas a denunciar o puede acabar en un juzgado
- Pruebas certificadas por un perito: las capturas sueltas se impugnan con facilidad.
- Las conversaciones originales en tu móvil u ordenador, sin borrarlas.
- La denuncia presentada, si ya la tienes.
Noticias, sentencias y boletines
- El auto de archivo, el sobreseimiento o la sentencia que demuestra cómo terminó el caso.
- La fecha de publicación de la noticia o del boletín.
- Si fue una sanción o una deuda, el justificante de pago o cumplimiento.
Suplantación y cuentas robadas
- El perfil falso (enlace y nombre de usuario) y tu perfil auténtico, si lo tienes.
- Un documento de identidad, que la mayoría de redes piden para verificar que eres tú.
- Si es tu marca, el certificado de registro de la marca.
- En cuentas robadas: el correo y el teléfono asociados y los avisos de cambio de contraseña que recibiste.
Ficheros de morosos
- La respuesta del fichero a tu derecho de acceso, con la deuda y quién la comunicó.
- Los justificantes de pago o la documentación que demuestre que la deuda no es correcta.
- Si no recibiste requerimiento de pago previo, decláralo: es uno de los requisitos de la ley.
Personas fallecidas
- El certificado de defunción.
- La acreditación del parentesco o de la condición de heredero (libro de familia, testamento o declaración de herederos).
- Los enlaces a los perfiles o contenidos.
Menores
- La acreditación de que eres padre, madre o tutor legal.
- Los enlaces y, si los hay, los mensajes recibidos.
- Si hay acoso en el entorno escolar, la comunicación con el centro educativo.
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