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Eliminar contenido de internet en Alicante

Trabajamos con clientes de Alicante y su provincia en remoto. Turismo, alquiler vacacional, comercio, calzado y marcas propias son los sectores que más casos nos traen.

Zona
Comunitat Valenciana
Cómo trabajamos
En remoto, sin desplazarte
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Lo que más nos piden en Alicante

Costa, residentes extranjeros y marcas propias

Alicante vive en buena parte del turismo y de una población residente extranjera muy numerosa, pero también de la industria del calzado y el textil de la provincia y de muchas pequeñas marcas que venden por internet. Al estar aquí la oficina de la Unión Europea que registra marcas y diseños, la protección de marcas es un asunto cotidiano para muchas empresas de la zona, y con ella aparecen los problemas de copias y suplantaciones en la red.

Copias de tu marca y tiendas falsas

Uno de los casos más habituales son tiendas online falsas que usan el nombre, las fotos y el catálogo de una marca alicantina para vender imitaciones o cobrar pedidos que nunca llegan. Actuamos ante el alojamiento, el registrador, las plataformas de pago y los buscadores, y documentamos todo para que la empresa pueda denunciar si quiere. También retiramos perfiles en redes que se hacen pasar por la marca.

Reseñas de temporada y alquiler vacacional

En el alquiler vacacional y la hostelería de costa vemos reseñas de huéspedes que piden devoluciones a cambio de no publicar, reseñas en otros idiomas que no corresponden a una estancia y valoraciones de la competencia. Revisamos cada una contra las normas de la plataforma. La Comunitat Valenciana no tiene autoridad autonómica de protección de datos, así que, cuando hay datos personales de por medio, la vía administrativa es la AEPD.

Cuando hace falta un abogado

Si el caso necesita una demanda o una denuncia ante los juzgados de Alicante, lo llevamos junto a un despacho de abogados con el que colaboramos. Antes, certificamos con informe pericial las webs, los perfiles o las reseñas implicadas.

Dónde estamos

No tenemos oficina en Alicante: nuestra única sede está en Tres Cantos (Madrid) y trabajamos en remoto con toda España. Las solicitudes a plataformas, buscadores y organismos se hacen por escrito, así que no tienes que desplazarte. Lee cómo trabajamos.

Preguntas frecuentes en Alicante

Hay una web vendiendo copias de mis productos, ¿podéis retirarla?

En muchos casos sí, sobre todo si usa tu marca registrada, tus fotos o tus textos. Actuamos ante el alojamiento, el dominio y los buscadores, y te decimos con sinceridad qué opciones hay si está alojada en un país que no colabora.

¿Trabajáis con clientes de Benidorm, Elche o Torrevieja?

Sí, con toda la provincia. Lo hacemos todo en remoto.

Un huésped amenaza con una mala reseña si no le devuelvo el dinero, ¿qué hago?

Guarda los mensajes. Una reseña usada como chantaje incumple las normas de las plataformas y, con esas pruebas, tiene muchas opciones de retirarse.

¿Tenéis oficina en Alicante?

No, nuestra única oficina está en Tres Cantos (Madrid). Con Alicante trabajamos a distancia.

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