Qué opiniones se pueden retirar
Doctoralia modera las opiniones y retira las que no proceden de un paciente real, las que contienen insultos, las que revelan datos de salud de terceros y las que se refieren a otro profesional. Como profesional puedes pedir la revisión de una opinión desde tu perfil, explicando el motivo.
Responder sin revelar nada
Nunca confirmes en una respuesta que esa persona fue tu paciente ni des detalles clínicos. Una respuesta del tipo «lamentamos que su experiencia no haya sido buena; le invitamos a contactar con la consulta para poder hablarlo» protege el secreto profesional y da buena imagen.
¿Prefieres que lo hagamos nosotros?
Analizamos tu caso gratis y te decimos con sinceridad si tiene opciones antes de empezar. Y si necesitas la prueba para denunciar, la certificamos antes de pedir la retirada. Más información en eliminar reseñas falsas.