Un canal de YouTube publicó un fragmento de su intervención en la junta general de la entidad, cortado justo antes de la frase que daba sentido a su respuesta, con un título que afirmaba que se reía de los pequeños accionistas. Otros canales lo volvieron a subir añadiendo subtítulos con frases que no pronunció. El vídeo aparecía en los primeros resultados de su nombre y en varias conversaciones de foros de inversión.
Retiradas las copias con subtítulos falsos; el fragmento original se mantuvo en YouTube, ya por detrás de la intervención completa.
Plazo total: 7 semanas
Qué hicimos, paso a paso
- Captura con valor probatorio del vídeo original, de las copias y de sus títulos, y obtención de la grabación oficial completa de la junta.
- Informe del perito judicial informático comparando las copias con la grabación oficial, que acreditó que los subtítulos atribuían frases inexistentes.
- Denuncia ante YouTube de las copias con subtítulos falsos por contenido engañoso y difamatorio, y de la que usaba el logotipo de la entidad como si fuera un canal oficial.
- YouTube retiró esas copias, pero mantuvo el fragmento original por tratarse de un extracto auténtico de un acto público de una sociedad cotizada.
- Publicación de la intervención completa en los canales corporativos, que pasó a aparecer por delante del fragmento en las búsquedas.
LO 1/1982 de protección civil del derecho al honor; Reglamento de Servicios Digitales (arts. 16 y 17); condiciones de uso de YouTube
Servicio relacionadoSuplantación y perfiles falsos«El corte es mío, eso no lo puedo negar. Lo que no podía aceptar eran frases que nunca dije.»
Directivo de banca
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