Una venta de empresa, la entrada de un inversor, un nombramiento como consejero o la incorporación a un puesto de alta dirección tienen algo en común: antes de firmar, alguien va a revisar tu nombre con lupa. Lo hace el área de cumplimiento del comprador, el fondo que invierte, la firma de cazatalentos o el propio consejo. Lo que encuentren puede retrasar la operación, endurecer las condiciones o, en el peor caso, frustrarla.
Qué se revisa en una due diligence reputacional
Además del análisis financiero y legal, en muchas operaciones se hace una revisión de la reputación de las personas clave. Suele incluir:
- Prensa y medios: noticias en las que apareces, sobre todo si están relacionadas con procedimientos judiciales, conflictos o polémicas.
- Registros públicos: cargos actuales y pasados en sociedades, vinculaciones con empresas disueltas o en concurso.
- Boletines oficiales: sanciones, embargos o procedimientos publicados.
- Listas de sanciones y de personas expuestas políticamente, que se consultan por normativa de prevención del blanqueo de capitales.
- Redes sociales: opiniones públicas, tono, coherencia con el cargo.
- Foros y reseñas: quejas de clientes, empleados o socios.
- Respuestas de la inteligencia artificial sobre ti y tu empresa.
Por qué hacerlo antes que ellos
La ventaja de revisar tu reputación con antelación es el tiempo. Si algo aparece en una due diligence a dos semanas del cierre, tendrás que explicarlo con prisa y a la defensiva. Si lo detectas meses antes, puedes:
- Retirar lo que es falso o ilegítimo por las vías adecuadas.
- Pedir la desindexación de información antigua que ya no es pertinente.
- Actualizar o contextualizar lo que es cierto pero incompleto, por ejemplo una noticia de una investigación que terminó en archivo.
- Preparar una explicación clara y documentada de lo que no se puede cambiar.
Consejo
Revisa también a las personas de tu entorno profesional más directo: socios, consejeros, otros directivos. En una operación se evalúa al equipo, y un problema en otra persona clave también te afecta.
Un plan de trabajo razonable
Entre seis y doce meses antes
Haz un diagnóstico completo de tu nombre y del de tu empresa: buscadores, imágenes, redes, prensa, registros e inteligencia artificial. Identifica los riesgos y decide qué se puede tratar.
Entre tres y seis meses antes
Ejecuta las acciones: solicitudes de derecho al olvido, peticiones de actualización a medios, retirada de contenidos ilegítimos, revisión de tus perfiles públicos.
En los últimos meses
Refuerza tu presencia profesional con contenido veraz y actualizado: un perfil profesional completo, una biografía corporativa clara, entrevistas o artículos si encajan con tu perfil. Activa una monitorización para detectar cualquier novedad.
Lo que no conviene hacer
- Intentar ocultar información cierta y relevante. Además de ser difícil, si se descubre genera mucha más desconfianza que el hecho en sí.
- Publicar contenido artificial o reseñas falsas para tapar resultados. Es detectable y puede tener consecuencias legales.
- Esperar al último momento. Las solicitudes a buscadores, medios o la AEPD llevan su tiempo y no dependen de ti.
Tu perfil propio también cuenta
Una due diligence no solo busca problemas: también comprueba que lo que dices de ti es coherente con lo que aparece en internet. Revisa que tu biografía en la web corporativa, tu perfil profesional y las notas de prensa cuadran en fechas, cargos y titulaciones. Las incoherencias pequeñas, como un cargo que no coincide o una fecha que no cuadra, generan preguntas innecesarias en el peor momento.
Revisa también tus redes personales. No se trata de borrar tu historia, sino de comprobar si hay publicaciones antiguas que, sacadas de contexto, puedan chocar con el cargo que vas a asumir.
Discreción ante todo
En estos casos la confidencialidad es esencial. Una operación que todavía no es pública no debe filtrarse por el hecho de estar preparando tu reputación. Trabaja con profesionales que firmen acuerdos de confidencialidad y que no necesiten conocer más detalles de la operación que los imprescindibles.
Te ayudamos a prepararte
Hacemos la revisión reputacional de directivos y equipos antes de operaciones y nombramientos, con discreción y método. Analizamos tu caso gratis, te decimos qué se puede mejorar y qué no, porque la decisión final es de buscadores, medios y plataformas, y te damos un presupuesto cerrado. Más información en reputación personal.
