Al buscar su nombre aparecían tres páginas que contaban que había sido investigado en 2012 en un procedimiento que terminó en sobreseimiento. Ninguna recogía el final del caso. El cliente había presentado él mismo una solicitud a Google, que la denegó alegando interés público por tratarse de un empleado público.
La AEPD estimó la reclamación y Google desindexó los tres enlaces.
Plazo total: 8 meses
Qué hicimos, paso a paso
- Análisis de la denegación de Google y de los criterios de la AEPD sobre información inexacta, obsoleta o incompleta.
- Nueva solicitud a Google aportando el auto de sobreseimiento firme y explicando que su puesto no tiene relevancia pública. Google volvió a denegar.
- Reclamación ante la AEPD preparada junto con el despacho de abogados con el que trabajamos, con la documentación judicial completa.
- La AEPD estimó la reclamación e instó a Google a desindexar los enlaces por la búsqueda de su nombre.
- Comprobación de la desindexación en las versiones europeas de Google y seguimiento de nuevas copias.
Art. 17 RGPD y art. 93 LOPDGDD; arts. 63 y siguientes LOPDGDD (procedimiento ante la AEPD); STJUE Google Spain (C-131/12)
Servicio relacionadoDerecho al olvido«Me dijeron que no dos veces. Sin la reclamación a la AEPD lo habría dado por perdido.»
Docente de un instituto público
Casos tipo: reflejan las situaciones que más atendemos y cómo las resolvemos. Lo que hacemos para cada cliente es confidencial, por eso no publicamos nombres ni datos reales.