Muchas personas nos escriben desde Latinoamérica, o desde España con un problema que se origina allí: una noticia en un medio mexicano, un perfil en un foro argentino, un resultado en Google Colombia. La pregunta siempre es la misma: ¿funciona aquí el derecho al olvido? La respuesta corta es que no de la misma forma que en Europa, pero hay vías.
Por qué no es igual que en Europa
En la Unión Europea, el derecho al olvido frente a buscadores nace de la sentencia del Tribunal de Justicia en el caso Google Spain (C-131/12) y está recogido en el artículo 17 del RGPD. En España lo concreta además el artículo 93 de la LOPDGDD. Es un derecho con un procedimiento claro: lo pides al buscador y, si no te hace caso, reclamas ante la autoridad de protección de datos.
En Latinoamérica no existe un marco común. Casi todos los países tienen leyes de protección de datos con derechos de cancelación u oposición, y en muchos existe la acción de habeas data. Pero su aplicación a los buscadores y a los medios depende mucho de cada país y de cómo lo han interpretado sus tribunales, que suelen dar un peso muy alto a la libertad de expresión y al acceso a la información.
Una visión general por países
Lo que sigue es un panorama orientativo, no un análisis jurídico de cada caso. La normativa de varios de estos países se ha reformado en los últimos años y conviene revisarla con un abogado local.
- México. Cuenta con legislación de protección de datos en posesión de particulares con derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Ha habido intentos de aplicar un derecho al olvido frente a buscadores por vía administrativa que no se consolidaron, y el marco institucional ha cambiado recientemente.
- Argentina. Tiene una ley de protección de datos con acción de habeas data. Sus tribunales superiores han sido prudentes: tienden a exigir que el buscador conozca la ilicitud manifiesta de un contenido para responder por él, y han sido reticentes a reconocer un derecho al olvido general cuando la información es de interés público.
- Colombia. La Corte Constitucional ha tratado varios casos mediante acciones de tutela. Su línea ha tendido a dirigir la solución hacia el medio de origen, por ejemplo pidiendo que actualice la información o que limite su indexación, más que hacia el buscador.
- Chile. Ha renovado su legislación de protección de datos. Sus tribunales, a través del recurso de protección, han ordenado en algunos casos retirar o desindexar noticias antiguas cuando ya no tenían interés público.
- Perú. Tiene ley de protección de datos y una autoridad administrativa que ha llegado a pronunciarse sobre buscadores, aunque con debate sobre su alcance.
- Uruguay. Su legislación de protección de datos es de las más próximas al modelo europeo y prevé la acción de habeas data, lo que facilita ejercer derechos sobre datos personales.
Ten en cuenta
En casi todos estos países la vía legal es más lenta y menos previsible que en Europa. Por eso, antes de ir a juicio, conviene agotar las vías que no dependen de la jurisdicción.
Las vías que sí funcionan en la práctica
Las normas de las propias plataformas
Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X o los foros tienen normas comunitarias que se aplican en todo el mundo. Suplantación, acoso, contenido íntimo sin consentimiento, datos personales expuestos o amenazas se pueden denunciar desde cualquier país. Es, con diferencia, la vía más rápida.
Las políticas globales de Google
Aunque el formulario de derecho al olvido de Google está pensado para Europa, Google tiene políticas que se aplican en todos los países: retira resultados que exponen información personal identificable (documentos de identidad, datos bancarios, direcciones y teléfonos publicados con intención de acosar), imágenes íntimas sin consentimiento, contenido de menores o webs con prácticas de extorsión. También atiende solicitudes legales por difamación o por infracción de derechos de autor.
La retirada en origen
Pedir directamente al medio o al autor que retire, actualice o anonimice el contenido sigue siendo la solución más completa. Muchos medios latinoamericanos tienen políticas propias para noticias antiguas o casos judiciales archivados.
Los tribunales
Cuando lo anterior no basta, queda la vía judicial en el país correspondiente: habeas data, tutela, recurso de protección o la acción que corresponda. Es imprescindible un abogado local.
Y si eres ciudadano europeo
Si vives en la Unión Europea, puedes pedir el derecho al olvido a Google sobre resultados que aparezcan al buscar tu nombre en sus versiones europeas, aunque el contenido esté alojado en un medio latinoamericano. La desindexación no afectará a las búsquedas desde allí, pero sí a lo que se ve desde Europa.
Si tu caso implica un medio o una web de otro país, te explicamos qué opciones reales tiene en eliminar contenido de webs extranjeras.
